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立体车库维保人员的5大职责

浏览 :1968次   更新时间:2017-06-21

随着经济的发展,立体车库出现在大街小巷。立体车库的数量越来越多,由于维保不善引发的安全问题越来越多,由此显得立体车库的定期维保越来越重要。立体车库行业是特种设备行业,立体车库的维护保养也需要专业的维保人员来负责。立体车库的维护保养需要维保人员做哪些工作呢?

1、负责所辖车库的售后服务。按照要求做好所辖车库的月、季、年度的定期例行维护保养工作,并如实填写各种维保表单,做好维保工作记录并建立档案;

2、负责对客户进行停车设备使用说明、正确的停车常识等方面的培训;

3、负责收集车库运行质量信息,记录产品使用过程中的出现各种问题,并分析原因,提出改进建议;

4、负责处理停车设备突发事故,如故障、卡车、设备受损等。接到任务后立即赶赴现场并排除故障,减少客户抱怨和投诉;

5、积极主动地与使用单位和停车客户协调与沟通,建立良好的合作关系,负责与使用单位签订停车设备有偿维保合同和维保费用的收款。

上述是一名立体车库的维保人员应尽的职责。一名优秀的维保员应与客户沟通好,保持良好关系,使立体车库顺畅运行。

联系人:刘女士

手 机:13991823278

邮 箱:xalsh626@126.com

公 司:西安力圣停车设备有限公司

地 址:西安市高新路瑞欣大厦6层B室