充电桩操作指南及注意事项

（一）用户操作指南

1、充电前准备

  1.1在使用充电桩之前，请确保您的电动汽车处于正常状态，例如车辆电池没有损坏、充电接口清洁无异物等。

  1.2检查车辆电量，以便合理安排充电时间和方式。

2、开始充电

  2.1进入绿色交通综合能源服务站后，根据指示牌找到充电桩区域。

  2.2观察充电桩的状态指示灯，选择空闲的充电桩。绿色指示灯表示充电桩可用，红色指示灯表示充电桩正在使用或故障。

  2.3打开车辆充电接口盖，将充电枪插入车辆充电接口。确保充电枪插入牢固，无松动。

  2.4打开手机微信，扫描充电桩上的二维码进入小程序，按照提示进行充值，支付成功后，充电桩将自动启动充电。

  2.5充电开始后，充电桩的屏幕上将显示充电状态信息，如充电电流、电压、剩余时间等。

  2.6您可以通过车辆仪表盘或小程序查看车辆的充电状态。在充电过程中，注意观察车辆和充电桩的状态，如有异常情况及时停止充电。

3、充电结束

  3.1当车辆电量充满或达到您设定的充电金额或时间时，充电桩将自动停止充电。

  3.2您也可以通过小程序或充电桩的屏幕手动停止充电。在停止充电前，请确保车辆充电接口已解锁，以便顺利拔出充电枪。

  3.3按下充电枪上的按钮将充电枪从车辆充电接口中拔出，注意不要拉扯充电线，以免损坏充电枪或车辆充电接口。

  3.4将充电枪放回充电桩的原位，并整理好充电线。

（二）注意事项

1、安全第一

  1.1在充电过程中，请勿触摸充电枪和车辆充电接口，以免发生触电事故。

  1.2不要在充电桩周围堆放易燃、易爆物品，保持充电环境通风良好。

2、合理安排充电时间

  2.1尽量选择在非高峰时段充电，以避免排队等待和电网负荷过高。

  2.2根据您的出行需求和车辆电量，合理安排充电时间和方式，避免过度充电或充电不足。

3、保护充电桩设备

  3.1请勿故意损坏充电桩设备，如破坏屏幕、拉扯充电线等。

  3.2如果发现充电桩设备有故障或损坏，应及时通知服务站工作人员进行维修。