立体车库突发故障时，车主可以采取以下措施进行自救

  1.紧急停止操作：如果立体车库配备有紧急停止开关，遭遇特殊情况时，按下按钮，所有机械动作将立即停止，直到状况解除前，停车设备不会启动。

  2. 保持冷静并联系救援：在车库运行中，如果工作人员或车主误入车库的限位开关感应范围，车库运行会立即停止并报故障。此时，应立于警戒线外，重新选择相应车位的取车按钮即可恢复运行。若无法自行解决，应立即联系设备厂家或已经委托的专业维保单位。

  3. 使用APP服务功能：部分汽车品牌提供APP服务功能，可以手机远程遥控关门。如果下车时车门没关好，APP上的车辆状态会显示，并具体提醒是哪扇门没关好。

  4. 安全培训与应急处理知识：为提高用户的安全意识和操作能力，车库管理方应定期为用户进行安全培训与宣导，包括车辆进出、故障处理等操作流程，以及在碰到突发事件（如设备故障、火灾等）时应采取的应急措施。

  5. 检查车辆状态：如果车辆在立体车库内发生故障，应检查车辆是否处于安全状态，如车门是否关好，避免在车位移动时车门被震开导致损坏。

  请注意，以上建议仅供参考，具体情况应根据立体车库的类型和故障性质进行处理。在任何情况下，确保自身安全是首要任务。如果遇到无法解决的问题，务必联系专业人员进行处理。